АКАДЕМИЯ КОММУНИКАТИВНОЙ ПСИХОЛОГИИ ШФТ
Коммуникативная психология
Фридеманна Шульца фон Туна
для профессионалов.
Ступень 1
«От косметики отношений к развитию личности» – постулат коммуниктаивной психологии Фридманна Шульца фон Туна, живого классика немецкой психологической мысли.
В процессе работы профессионал использует арсенал разнообразных «инструментов» для помощи и поддержки своему клиенту, раскручивает «узлы» обид и недопонимания, помогает услышать себя и «другого», трансформирует установки и модели поведения как у отдельной личности, так и у групп, помогает другому человеку глубже понять себя, свое окружение, разрешить внутриличностые и межличностные конфликты. Но при этом он остается обычным человеком со своим собственными ценностями, нормами и противоречиями…
Как не позволить токсичному клиенту, участнику группы, коллеге и др. запустить негативные установки?
Как сохранить нейтральность в профессиональном поле и как оставаться эффективным в таком контакте?
Как использовать инструменты коммуникативной психологии ШФТ для себя и в работе с клиентами и с их различными проблемами и задачами: в критических ситуациях на работе, с семьей, при ценностных дилеммах, нарушениях идентичности, выгорании, принятии решений, подготовке переговоров, речей, выступлений?
Как быстро и экологично помочь своему клиенту получить доступ к своим ресурсам?
Как помочь переосмыслить и изменить привычные, но диструктивные паттерны поведения?
Коммуникативная психология Фридеманна Шульца фон Туна по опросу журнала Trainings Aktuell 4/2020, проведенного в немецкоязычных странах среди консультантов, психологов, коучей, является самым распространенным психологическим направлением помогающих практик в следствии уникального сочетания глубины содержания и прикладного аспекта использования ее инструментов – коммуникативных моделей в разных областях: в менеджменте, в педагогике, в консультировании и коучинге. Многие модели преподаются в ВУЗах и Гимназиях Германии как фундаментальные принципы согласованной коммуникации.
Предлагаем профессионалам программу под руководством Элеоноры Сандуленко,
единственного в России эксперта по коммуникативной психологии Шульца фон Туна.
Программа обучения
по моделям коммуникативной психологии
5 моделей коммуникативной психологии
Внутренняя команда
Четыре уха
Квадрат ценностей и развития
Крест Риманна-Томанна
Чертов круг
Программа состоит из двух частей.
1 часть представляет собой 5 мастер-классов по моделям коммуникативной психологии. Они доступны в видеозаписи (длительностью 90 — 110 мин каждая). Мастер-классы проходятся обучающимся самостоятельно.
2 часть – это 20 академических часа индивидуальной супервизии по 4 моделям (проводится на платформе Zoom). Для супервизии выбирается кейс из практики, где использовалась одна из 4-х моделей.
Программа длится от 3-х до 4-х месяцев.
В конце обучения проводится двухчасовой экзамен в формате коуч-сессии с реальным клиентом (в Zoom). Сессия проводится в рамках работы над конфликтным кейсом клиента с помощью модели «Чертов круг».
По результатам обучения вручается сертификат коммуникативного психолога по Фридеманну Шульцу фон Туну (1 ступень).
200 000 рублей
Фридеманн Шульц фон Тун
Живой классик, психолог, педагог, ученый и практик, почти 50 лет изучающий особенности общения людей друг с другом, один из разработчиков «гамбургской психологии коммуникации».
Основатель «Общества коммуникации и разрешения конфликтов» и института коммуникации в Гамбурге.
Автор множества книг, в том числе книг «Говорить друг с другом», «Внутренняя команда и коммуникация, созвучная ситуации», ставших бестселлером в Германии и ряде других стран Европы.
Элеонора Сандуленко
Единственный в России и СНГ эксперт по коммуникативной психологии Шульца фон Туна.
Ученица Шульца фон Туна.
Издатель книг Шульца фон Туна в России и СНГ.
Executive Coach ECA.
Эксперт по трансформационному лидерству
Resilience/New Work Skills.
Генеральный директор FBK-Coaching.
Содержание программы
«Коммуникативный квадрат» или модель «4 уха»
как ключевой принцип успешной коммуникации
- Анатомия сообщения: 4 уровня коммуникации
- Квадрат отправителя сообщения
- Квадрат получателя сообщения
- «Расшифровка» сообщений: почему люди не всегда понимают друг друга.
- Когда уместно «я – послание» и «ты — послание»?
- Коммуникативная лупа. Квадрат «подчиненный – руководитель»: «языки» шефа и «уши» сотрудника. Уровень фактов. Разделение уровня фактов и уровня отношений.
- 4 уха в семье. «Квадрат мужа и жены», «Квадрат родителя и ребенка»
- Уровень отношений. «Желтое ухо и язык». «Ты» -послание и «мы» послание
- Уровень призыва. «Красные уши и языки». Давление и влияние-две функции коммуникации. «Аллергия» на призыв.
- Уровень самораскрытия. Происхождение страха саморазоблачения. Самопрезентация и самораскрытие. Влияние техник самопрезентации.
- Коммуникативные квадраты и кейсы обучающихся.
«Внутренняя команда» (ВК)
- Источники происхождения ВК.
- Примеры ВК. ВК коуча, тренера, консультанта, HR, лидера.
- Знакомство с собой. Внутренний плюрализм.
- Влияние «внутреннего хаоса» на ясность и четкость коммуникации и действий
- Типичные конфигурации ВК. Проекция и крушение фасада
- Внутриличностные конфликты и психосоматика.
- 5 фаз обработки внутреннего конфликта.
- Шеф ВК и Внутреннее управление. Задачи и сущность управления.
- Ансамбль на внутренней сцене. Основной состав и антиподы.
- Профессионально обусловленный теневой кабинет
- «Быстрая перестановка» как адаптационный механизм
- 3 ступени «ссылки». Внутренние подпольные движения
- Интеграция «ссыльных» во Внутреннюю команду
- Алгоритм работы с моделью «Внутренняя команда»
- Внутреннее собрание.
- Менеджмент контактов. Обратная связь с помощью ВК.
- «Внутренняя команда» как средство против профессионального выгорания
- «Теневой кабинет» бизнес-тренера/коуча
- Внутренняя команда и другие инструменты коммуникативной психологии.
«Квадрат ценностей и развития» (КЦиР)
- Квадрат ценностей бизнес-тренера и коуча
- Основополагающие КЦиР в межличностной коммуникации.
- Принципы конструктивного взаимодействия в сбалансированном напряжении.
- Характер интервенций и их направление.
- Работа с антиподами. КЦиР и Внутренняя команда.
- Позитивная противоположность и поляризация.
- Динамический баланс и «токсичные» качества.
- Как найти «хорошее в плохом». Принятие себя и других.
- Алгоритм Обратной связи по КЦиР.
- Технология построения модели и поиск баланса ценностей
- Квадрат ценностей и развития при разрешении конфликтов
- От Квадрата ценностей к Квадрату развития .«Лестница с возрастающей сложностью»
- Области применения модели для коуча/тренера/медиаторы/руководителя
«Крест Риманна –Томанна» или еще раз о том, что все люди разные
- Крест Риманна –Томанна или еще раз о том, что все люди разные:
- Происхождение модели. «Основные формы страха».
- Четыре основные стремления: постоянство, дистанция, изменение, близость.
- Потребности и страхи — две стороны одной медали.
- Крест Риманна-Томанна как компас отношний.
- Коммуникация с клиентами на основе креста Риманна-Томанна.
- Психологическая теория относительности.
- «Человек –близости», «Человек-дистанции», «Человек- постоянства», «Человек-изменений»
- Солнечные и теневые стороны основных стремлений.
- «Домашняя область» и «актуальное местоположение». Принцип совладания.
- Поляризация. Четыре базовых стремления в профессиональной деятельности.
- Модель Риманна –Томанна для трансформации поведения и гармонизации отношений
- Развитие «интегрального» профессионала
«Чертов круг» или таблица умножения для выхода из конфликта
- «Вертикальная» и «горизонтальная» коммуникация.
- 4 станции межличностых «Чертовых кругов».
- Скрытые и явные ЧК.
- Кому выгоды «Чертовы круги»? Ловушки Чертовых кругов.
- Признаки ЧК.
- Примеры ЧК из детско-родительских отношений, примеры ЧК и бизнес-среды, примеры ЧК из партнерства и брака.
- Как разомкнуть «Чертов круг»?
Отправить заявку
